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Que sont les contrats de maintenance de site internet ?

Contrat de maintenance de site internet

Les contrats de maintenance sont des packs d'heures d'interventions utilisables au moment où vous en avez besoin et sont valables 1 an à partir de la date de 1ère intervention. 

L'objectif est d'entretenir les contenus de votre site et de résoudre des problèmes techniques éventuels afin d'améliorer ses résultats. Ces forfaits correspondent plutôt à des besoins ponctuels ou inconnus à l'avance dont la fréquence n'est pas fixe. Parfois peu de choses à faire, parfois des besoins plus importants. 

SUGGESTION ! Pour des besoins plus réguliers ou si vous préférez une démarche à fréquence fixe, optez pour un abonnement mensuel qui s'adapte d'autant plus à une stratégie prévue à l'avance.

FAQ

Quels service sont inclus dans la maintenance ?

Services dans la maintenance de site web

À discuter suivant les forfaits, ces actions prenant plus de temps :

Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans les actions de maintenance ?

Les actions longues et/ou nécessitant du développement informatique en PHP telles que :

Vous pouvez demandez un devis pour ces actions.

De quels types de sites vous occupez-vous ?

Maintenance de site Wordpress, HTML ou SPIP

Des sites vitrines de prestations de services, sites catalogues, sites événementiels. Des sites basés sur Wordpress ou réalisés sans CMS et codés à la main.

Je ne prends plus de nouveaux clients pour des sites e-commerce.

À quel moment effectuez-vous la maintenance ?

Un plan de suivi est établi avec vous suivant vos priorités et le temps alloué.  Un document partagé sur Google Drive vous permettra de suivre l'évolution du travail en temps réel. Un récapitulatif mensuel vous sera fourni.

Est-ce vous qui faites le travail ?

Oui ! Pas de sous-traitance pour cela, tout est fait à Valence dans la Drôme !

Mon bureau à Valence dans la Drôme

Pourquoi puis-je vous faire confiance ?

Christophe Lombard, webmaster

  1. Je suis webmaster depuis 2003 en indépendant. J'ai réalisé de nombreux sites (également en agence avant de me mettre à mon compte avant 2003). J'ai ensuite créé la SARL ici et là en 2010. 
  2. Pas engagement de durée : nous travaillons ensemble d'un commun accord sans que vous soyez lié par un contrat annuel par exemple. 
  3. Des avis positifs : consultez les avis laissés par quelques clients sur Google ! Contactez-en également pour leur demander leur avis.

Avis ici et là Valence - Christophe Lombard

Quels sont les modalités de paiement ?

Paiement par chèque à la commande.

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